疫情期间，出门购物极不方便，院里关心孩子和家长的生活，为类家庭分发肉、蛋、奶、蔬菜及各种生活用品。家长们组成爱心小分队，他们任劳任怨，每次有任务都是冲到最前面，并把物品派送到每家每户门口。
爸爸妈妈们又成了孩子们的老师，教孩子们学习、画画，为疫情防控中的中国加油、为武汉加油，为一线的医生和护士送去祝福，祈祷他们平安。同时院里的社工收集整理了适合每个年龄段孩子们的亲子游戏，通过视频或文字协助爸爸妈妈们开展有针对性的亲子游戏，每天变着花样哄孩子们玩，做手工、画画、折纸、打乒乓球等等。
疫情不放松，孩子们的教育工作也不能停，院内其他部室的志愿者也加入了教育支持小组，使类家庭的团队力量更强大，大家每天带领孩子们做早操、学习绘本故事、做游戏、上网课，使孩子们的生活更丰富、更有意义。
封院以来，类家庭的生活井然有序，孩子们的生活质量一如往常，孩子们的学习也每天在进步，每天能看到孩子们的笑脸，是大家最开心的事……