“我爸爸在里面住着很舒服，这里的服务质量挺好，值得信赖。你看，以前他只能卧床，现在能扶着椅子走上几步了。”日前，张阿姨到遂宁市老年养护院探望父亲，握着护士长唐佳的手，脸上满是欣慰。
养护院带长者外出开展活动
几句朴实的话语背后，是一场刀刃向内的民生整治。曾经，养护院的消防设施存在一些盲区，适老化功能不足；食品安全制度执行不力、监督公开透明薄弱；专业护理人才短缺等短板。面对困局，市民政局、市老年养护院建立“工作专班+监督专班”双专班机制，协同消防、市场监管、住建等部门，多次调研督导、专题部署，聚焦安全管理、资金项目、服务供需、补短提能等关键环节开展拉网式排查。作为四星级公办养老机构，老年养护院坚持“一点三线”思路，统筹推进设施改造、资金监管、服务提质和功能补短。
如今，长者综合服务满意度稳定在95%，养老服务从“基础保障”向“品质颐养”跨越。
筑牢安全底线
守护颐养无忧
安全是养老服务的根基。养护院投入35万余元专项资金实施改造升级，加装51个紧急呼叫装置、131套适老化扶手，配套助浴设施，全方位降低跌倒、坠伤、噎食风险，相关风险系数下降65%。
同步推进智慧食堂建设，落实食材查验、台账登记、48小时留样、明厨亮灶等制度，实现食材全链条溯源闭环管理。引入AI智能机器人，兼具安防巡查与陪伴慰藉功能。
优化膳食供给，由专业营养师制定食谱，每周更新、每日公示；针对糖尿病、高血压等慢病人群研发科学配比菜谱；早中晚餐新增豆制品、牛奶、牛肉、鱼虾等优质蛋白。
同时，落实领导陪餐、家属试餐评议机制，精细规范服务流程，持续提升餐食品质，让长者吃饱、吃好、吃得有营养。
深耕医养融合
夯实照护根基
依托“养护中心+老年医学科”一体化优势，院内设置 500张标准化护理床位，打通转诊、诊疗、康复、中医理疗、长期护理、安宁疗护全链条服务。专项整治以来，入住长者从40余人增长至330余人。河东院区将于2026年11月投用，规划床位350余张，分设自理、失能、失智照护专区，面向各类老年群体提供专业长期照护，补齐全市失能老人照护短板。
同时，养护院持续优化护理队伍结构，规范护理员管理，通过引育青年专业人才、搭建实训基地、常态化开展专业技能培训，推动照护团队向年轻化、专业化、职业化方向发展。
现有医护人员32名、护工80名，医护队伍平均年龄32岁以下，大专及以上学历达100%，队伍结构持续优化、专业素养稳步提升。
丰富康乐供给
乐享银发时光
院内打造分层微景观，布置绿植、墙绘、鱼缸，营造温馨舒适的居住环境。紧扣传统节日、季节特点，常态化开展手工、绘画、趣味运动、健身操等康乐活动。
联动市老年大学、社区搭建共建平台，开设八段锦、手鼓等特色课程；联合“遂心银铃先锋”社工团体等志愿团队开展文艺汇演，丰富长者精神文化生活。院内精彩纷呈，院外同样丰盈。
每逢适宜季节，院方组织长者外出春游、秋游，踏青赏景、亲近自然，让老人在开阔天地间舒展身心。丰富多彩的活动，让长者真正做到老有所养、老有所乐、老有所学、老有所安。
下一步，遂宁市老年养护院将把专项整治成效固化为长效机制，常态化落实安全巡查、护理质量评估、满意度动态监测，持续补齐服务短板，擦亮医养康养品牌，用心用情让长者安享高品质晚年。