遂宁市救助管理站积极开展 “查问题、讲担当、提效能”作风整治行动，并及时总结作风整治工作经验，完善长效机制，推动作风改善和效能提升常态化。

一是加强内部监督和外部监督。对工作中欠妥当的地方实行个别问题个别指正，普遍问题则在职工大会上提出整改要求，立行立改。与此同时，诚恳接受受助对象和群众的意见建议，内部监督与外部监督并举，促进工作效能和作风的提升。

二是严格落实工作制度。上班、休假、值班、带班、开会、街头巡逻、护送、安检等各项常规工作按制度、程序执行。检查落实上下班指纹打卡和会议签到，按时到岗到位，杜绝迟到早退现象发生；外出办事、出差护送受助对象、请假等事项，按照审批手续执行，避免无故离岗；定期开展站内安全检查，完善档案资料；每日街头巡逻，利用运动软件做好痕迹管理。

三是深化教育学习。我站长期坚持以会代训，不定期在日晨会上对工作人员进行业务培训，学习其他救助站成功经验的同时也吸取工作失误的深刻教训，确保工作人员救助服务的专业性、规范性。

四是强化绩效考核。为规范救助管理工作，提升救助服务质量，我站按照工作态度、工作能力、工作效果等评价指标对全站干部职工进行考核，将救助管理绩效评价结果作为年度工作考核的依据，以此督促全站干部职工改进救助服务态度，加强救助政策宣传，全面提高受助对象认可度和满意度。