上午，吴宏权、龙雪琴、龚益斌等同志分别讲解了如何"注重队伍建设，提升服务质量"，解读了《关于加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作的意见》《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》等相关政策法规和团队建设要点。
下午培训会上，科室负责人对各科室涉及的文件和注意事项进行了学习，并通过案例分析的方式讨论了在救助工作开展过程中遇到的疑难问题。大家各抒己见，积极发言，在分享自己处置经验的同时发表对列举的其他类突发事件的处置看法，通过不断的分享、讨论、举一反三使各种突发事件的处置思路更清晰。
会议强调，救助管理工作复杂多样，但万变不离其宗，大家在保证安全的前提下，要以法规政策作为工作支撑，灵活运用政策，抓工作重点，用制度推动工作落实，做到"眼勤""嘴勤""脑勤""耳勤""手勤""腿勤"，处置好常规救助工作和各类突发事件，达到在和谐中工作、在疫情中前进、上下齐心，做好流浪乞讨人员的救助管理工作的目的。（市救助管理站）