2018年，遂宁市河东新区划拨芳洲路黄金地段国有用房880平方米、整合78万元建成新区社会组织支持中心，2020年依托支持中心建成河东新区社工总站，由遂宁香邻社工中心承接运营，为新区3个街道、27个社区、17万居民提供社会服务。

在新区民政部门指导下，香邻社工构建起“党建引领+双线孵化+三大平台+四大服务领域+五社联动机制”“12345”服务体系。2022年，新区社工总站被市民政局确认为市级示范社工站，党支部被评为“一星级”支部，总站负责人胥和平被市委市政府评为志愿服务先进个人。一、坚持党建引领依托香邻社工，组建遂宁同行公益支部，对遂宁微笑公益社等5个组织实现组织覆盖，为新区孵化组织党的工作实行兜底管理。与辖区内灵应寺社区、棉场社区党委结对共建，提供党建支持服务。做实“红色驿站”，建成了新区“两新”党建的“打卡点”，被市社治中心确认为“基层治理现场教学点”，多次承接全市性的会议、培训和外地学习考察。

二、创新双线孵化坚持社会组织孵化和服务项目孵化结合，将“益平艺术团”“春森艺术团”“紫竹老年乐队”等社会组织纳入培育孵化，2年来，出壳社会组织9个；为慈音街道、灵泉街道孵化香山路社区象棋协会等10个社区社会组织。通过社会组织培育、管理、扶持、评估等行动方式，为街道社区治理提供支持。目前，河东新区社工总站有1支舞蹈队、1支名锁呐队、2支二胡队，每周6天有孵化组织开展常态化活动和提供服务。

三、建强三大平台围绕河东新区作为遂宁高品质宜居地战略定位，建强“基层治理、社工人才、志愿服务”三大功能平台。一是发挥基层治理功能，引入田继刚、林雪梅、叶声波等5名社工领军人才，为街道、社区提供专业督导服务；二是发挥社工人才功能，每年坚持提供社工考前免费培训、社区社工专业培训，截至目前，河东新区142名社区专职工作者，持证社工从12名增长到28名，持证率19.72%居于全省前列，3年净增长2.3倍，10名网格员、8名公益性岗位通过培训考试成为社区专职工作者；三是发挥志愿服务平台功能，社工总站常年储备志愿者达到200余名，成立了一支约30名社工志愿者组成的应急工作队，在“3.30”“9.20”战疫中作用发挥突出，多次得到市民政局和新区管委会表扬。

四、做实四大领域围绕新区民政主业，社工总站将为老服务、儿童关爱、志愿服务和社区治理作为重点服务领域，以项目化开展。一是做优为老服务，提供“一站式”低偿养老服务，常年为60岁、70岁老年人提供7元、9元标准的午餐和晚餐，为辖区内老年人提供5元标准的理发、泡脚服务，3元标标准的茶水服务，免费提供养生、安全等讲座，年服务老年居民3万余人次。二是做强儿童服务，连续3年举办“阳光萌芽”儿童托管班，丰富儿童课外和假期生活，寒假、暑假班均在1000人次以上，孵化组织遂宁微笑公益社“童心部落”等项目被市民政局评为品牌服务项目。三是做实志愿服务，探索志愿服务积分制管理，与遂宁君发超市合作，提供老年人购买平价配送服务，年服务达到3000多单，在全国文明城市优化提升、战胜极端高温天气等重点工作中发挥中生力军作用。四是做好社区治理服务，推动社会组织以承接项目的方式参与公益服务、参与街道社区治理，每年坚持开展“我们的节日”系列活动，在春节、端午、重阳等传统节日，引领孵化组织“河东春雨艺术团”“河东妖姨妈旗袍艺术团”等为居民带来丰富的文化生活。五、健全五社联动机制新区社工总站在民政部门指导下，克服了疫情等因素带来的冲击，想尽千方百计、道尽千言万语、破除千难万阻、服务千家万户。坚持凝聚多方力量，激活多元主体，延伸服务触角，健全“五社联动”机制，打通为民服务“最后一米”。与新区残联合作，开展居家托养老服务；与慈音街道合作，为中石油、电信等企业提供退休职工服务；与灵泉街道合作，共同建设香山路社工室。同时，立足实际、因地制宜，深入挖掘本土公益组织和慈善资源，切实形成了工作合力，与遂宁君发集团、遂宁绿油油及中粮集团等联合，实施特殊困难群体关爱行动，链接资源80余万元，开展各类活动100余次，辐射受益老党员、困境儿童、残疾人、特困人员等各类群体4600多人次，在切实让人民群众共享改革发展成果，最大程度提升人民群众的获得感和幸福感的同时，也让民政民生服务更接地气、更有温度、更加持久。