5月23日，遂宁市救助管理站上演了一则暖心的救助故事。11名来自外省的务工人员因轻信网络招聘信息，不远千里来到遂宁求职却陷入困境。好在他们及时向12345求助，最终在遂宁市救助管理站工作人员的帮助下，仅用5小时就顺利踏上返乡之路。

当天上午，记者见到了11名临时遇困人员。原来，这11名务工人员此前在网络上看到遂宁的招聘信息，与招聘方商定后，便相约从黑龙江、河南、山西等地出发，满怀期待地来到遂宁求职。然而，抵达后一直联系不上网络平台招聘方，才发现上当受骗了。不仅求职无果，还被骗取了2000元“办证费”，瞬间陷入举目无亲、身无分文的困境。

“在网上认识了一个包工头，他叫我到遂宁来打工，说这里要修一个隧道，工资开得挺高，叫我把工人带过来，到了工地以后才发现项目上根本没有这个人，现在一直联系不上他。”临时遇困人员陈金太说。遂宁市救助管理站社工科科长米超群向他了解到，他们于5月22日中午到达遂宁，因为没有钱解决食宿以及饮水问题，当晚只能在外露宿。

遂宁市救助管理站工作人员在接到求助后，第一时间启动救助程序，及时到达现场。工作人员了解情况后，耐心安抚他们的情绪，将11人带到油房街救助场所休息，向他们提供了水、食物及返乡救助物资，还为他们购买了车票。当天下午，这些务工人员就各自踏上了返乡的火车。离开遂宁时，他们对工作人员的热心帮助表达了由衷的感激。

“我打完电话20分钟左右，就有工作人员过来给我们送水，把我们带到救助站，衷心感谢救助站对我们的照顾。”陈金太说。

据了解，本次救助，遂宁市救助管理站从接到求助电话到将所有人员安全送上火车，全程仅用时5小时。此次成功救助充分体现了民政救助工作在保障民生、维护社会和谐稳定方面的重要作用。