为扎实开展好今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动，切实保障我市困难群众、特殊人群基本生活，帮助其顺利温暖过冬。市救助站提前谋划储备防寒物资，组织各镇（街道）暖心队伍，叩响一扇扇低保、残疾等困难群众、受助返乡人员的家门，及时将党和政府的关怀和温暖送到他们身边。

物资发放过程中，暖心队伍通过与群众的温情交谈，了解其家庭生活及经济状况，倾听在生活中遇到的困难和需求，为他们送上棉被、感冒药以及米、油等暖心物资和祝福，让他们感受党和政府、社会的浓浓关怀。

情系群众办实事，细微之处见真情。截至目前，市救助站已发放暖心物资共计495套，为困难群众提供了实实在在的帮助，为他们更好地面对生活困难提供了有力的支持。后续，市救助站将进一步完善流浪乞讨人员源头治理和回归稳固工作机制，加大易流浪区域巡查次数、加强回访力度，切实做到政策保障到位、救助帮扶到位、服务落实到位,有力维护和保障流浪乞讨人员等困难群众的基本生活权益。