大英县民政局聚焦困难群体，通过脚步丈量摸民情，政策宣讲解民惑，救助帮扶解民困暖民心，践行“解忧暖心传党恩”行动。

一是开展“四摸”行动，夯实保障基础，结合困难群众救助帮扶综合评估试点工作，充分发挥“镇（街道）+村（社区）+组”三级救助帮扶信息员队伍作用，走村入户开展“摸家庭基本情况、摸清家庭经济状况、摸救助帮扶需求、摸救助帮扶落实情况”，常态走访困难群众9.16万人次。

二是开展政策宣讲，打牢服务基础，培训工作人员3656人次，发放宣传资料2万余份，1500余人走进困难群众家庭，面对面宣传政策、解疑释惑，了解困难群众心声。

三是强化部门联动，精准保障对象，推进数据信息共享，核对前置，精准认定救助帮扶对象，交换数据4余万条，比对发现救助帮扶对象8018人。对1名基层干部和66名村（社区）干部备案近亲属享受低保集中复核，遏制群众身边的微腐败。

四是整合救助资源，推动政策落实，梳理散落在不同政府部门的救助帮扶政策，匹配链接救助帮扶资源，分别满足困难群众在基本生活、关爱服务等方面需求。纳入专项救助7609人，给予关爱帮扶1672人，切实解决了困难群众实际问题，坚定了群众感党恩、听党话、跟党走的信念。