集中隔离医学观察，是新冠肺炎疫情防控“外防输入 内防反弹”工作的重要一环，从接收隔离观察人员的那一刻开始，每一项工作都容不得丝毫懈怠，安全防护要做到万无一失，暖心服务要做得细致入微，各项管理必须落实到位，为广大人民群众筑起一道坚实的疫情防控堡垒。

在遂宁市城区西山路某宾馆的集中隔离医学观察点，来自遂宁市民康医院（市精神卫生中心）的“万能”大白，不仅要按要求为被隔离人员采核酸、健康检测、信息录入、日常消杀、医疗废物整理外，还要保障被隔离人员日常生活，应对各种紧急突发情况。

总之，一天24小时，他们随时都在！

该隔离点共有2层楼，64个隔离房间，主要是接收西藏、新疆返遂的密接、次密接人员以及从其他中高风险地区的返遂人员。每天早上5：30他们就要起来准备挨个房间采集核酸，一遍一遍的按门铃、解释、核对、采样、信息录入等一系列操作下来，她们的衣服基本被汗水浸透。

核酸采样结束后，环境的消杀、对拟解除隔离人员的信息、健康码、核酸检测等情况进行统计、整理、上报，做好与街道（社区）的交接，同时要对腾退的隔离房间进行终末消毒，拆换床单、被套等，为被隔离人员配送餐食、生活物资……，每天他们像陀螺一样从早转到晚。哪怕是深夜，他们依旧保持随时待命状态，一旦有新的被隔离人员入住隔离点，就要立即展开接收工作，熬到凌晨两三点是家常便饭。

在这里，隔离的是疫情，彰显的是责任，传递的是温暖。除了做好基础医疗观察、生活物资保障工作以外，他们更像24小时在线的“管家”，许多隔离人员来酒店隔离的时候大多都是充满抗拒、不理解，遇到情绪出现波动的人员，还需要及时地进行心理疏导，安抚他们的情绪；遇到少部分特殊人群，如孕妇、小孩、老年人，对他们要予以高度关注和特殊照顾。

虽然这里离病毒很近，但他们仍然义无反顾，逆行而上，一待就是二十多天，在严峻而复杂的疫情防控形势下，他们舍小家顾大家，用实际行动诠释并践行着医者仁心，大爱无疆的医者情怀，用自己单薄的身躯，扛起医务人员的责任和义务，用温暖感动着每一位“被守护者”。