敬运芳委员：
你在政协遂宁市委员会八届六次会议上提出的《关于加快构建我市社区15分钟老年助餐服务圈的社情民意》（第29号提案）已收悉，现将办理情况答复如下。
一、关于“强化规划布局，织密服务网络”的情况
我市由市数据局牵头统筹建设全市“人口地图”，将养老服务板块列为重点建设内容，老年助餐服务设施（老年食堂）作为其中重点服务资源清单。我局全面摸排归集全市养老服务相关资源与老年群体数据，标注录入老年助餐服务设施信息，同步完成2万余名特困救助供养老人、13万余名高龄老人、1万余名特殊困难老年人的信息归集与精准标签化分类。严格落实养老服务设施配套标准，确保新建小区同步配套养老服务场地，利用“人口地图”盘活闲置党群服务中心、社区用房、闲置商铺等资源优化助餐点位布局助餐点位，破解服务点位分布不均、城乡及片区供需失衡问题。目前，全市以“中央厨房＋老年食堂＋助餐点＋送餐上门”模式建成84个助餐点，覆盖城区“15分钟服务圈”。
二、关于“创新运营模式，增强造血功能”的情况
通过“个人掏一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点、社区筹一点”的多元化支撑方式运营。通过政府购买服务、公建民营、合作共建等方式，引入专业养老服务企业、餐饮机构、社会组织承接老年助餐服务。摒弃单一政府兜底模式，充分发挥市场主体专业化运营优势，提升餐食品质和服务效率，同时保留公益兜底属性，保障困难老年人就餐权益。对高龄、独居、空巢、低保、特困等特殊老年群体给予就餐补贴，降低老年人就餐成本。同时，鼓励运营主体在保本微利前提下，适度拓展便民送餐、节日配餐、老年宴席、健康简餐等增值服务，拓宽营收渠道，提升自主造血能力。
三、关于“提升服务品质，满足多元需求”的情况
制定全省首个公办养老机构膳食服务标准《遂宁市公办养老机构膳食服务工作指引》，涵盖4方面37项具体措施，严控食堂管理、严把食材质量、严定膳食标准。要求全市助餐机构参照《膳食服务工作指引》中对老年膳食的要求优化菜品，根据季节变化调整菜品，夏季推出清淡解暑菜品，冬季提供温热滋补餐食，让老年人吃饱吃好吃健康吃安全，切实增强群众获得感幸福感安全感。
四、关于“整合社会资源，凝聚共助合力”的情况
联合财政、市场监管、卫健、住建等部门建立联动工作机制，印发《深化党建引领实施老年助餐服务提质增效十条措施》，统筹部门协同发力。从场地支持、租金减免、金融支持等给予扶持，财政部门保障助餐服务专项经费落实，市场监管部门常态化开展食品安全监管，卫健部门提供膳食营养指导、健康科普服务，住建部门配合完善助餐点位无障碍设施改造，形成齐抓共管、协同推进的工作格局。
下一步，我们将聚焦老年群体数字使用难题，以智慧赋能升级助餐服务模式，简化服务流程、优化服务体验，助力老年人跨越数字鸿沟，享受便捷智慧养老服务。
敬运芳委员，衷心感谢您对全市养老服务工作的关心支持，希望您一如既往地为我们的工作出谋献策，提出宝贵意见。